Formulaire de retour

Formulaire de retour / d’échange


Le formulaire suivant doit être rempli, imprimé, signé et inclus avec votre déclaration afin que votre retour / échange soit traité. Si vous ne pouvez pas l’imprimer, s’il vous plaît, recopiez-le à la main et incluez-le avec votre retour.


Nom Prénom :_______________________ Numéro de commande : —————————-
Date de la commande : _______________

Adresse postale :_____________________________________________________
Code postal : Ville :__________________ Pays :_____
Téléphone :______________ E-mail :________________________

Détails du / des produits :

Entourez la raison du retour :
Mauvais article reçu / Mauvaise taille / J’ai changé d’avis / Mauvais article commandé / Article endommagé / Autre
Commentaires :_____________________________________________________


Par défaut, le mode de remboursement est l’avoir. La valeur de votre avoir correspondra au montant que vous avez payé.

Echanges (Si vous ne faites pas d’échange, veuillez ne rien entourer)
Entourez l’une des deux options suivantes :

1) Méthode la plus rapide : Commandez la taille que vous souhaitez sur le site. De cette façon, nous pouvons traiter et expédier votre commande immédiatement. En attendant, vous pouvez nous retourner votre article. Dès que nous le recevrons, nous vous rembourserons votre première commande intégralement.

2) Méthode plus lente : Envoyez-nous votre produit à échanger. Il peut prendre jusqu’à 5 à 20 jours pour arriver jusqu’à nous. Une fois que nous le recevrons, nous pourrons vous expédier le nouveau produit qui convient.

En signant, vous avez reconnu que les renseignements ci-dessus sont exacts et que le fait de ne pas fournir des informations correctes peut entraîner le refus du remboursement.


Date :_____________ Signature :__________